Пиши ни
Контакт
Най-бързият начин да се свържеш с нас е по имейл на admin@dumbakod.help. Четем всички съобщения и обикновено отговаряме в рамките на няколко работни дни.
1 мин. четенеОбновено на
admin@dumbakod.helpЗа какво можеш да ни пишеш
- Въпроси за правилата или за пресмятането на конкретно раздаване.
- Технически проблеми: игра, която не се зарежда, прекъсвания, грешки в интерфейса.
- Сигнали за нарушения: обидно поведение в чата, умишлено напускане, съмнение за измама или използване на няколко акаунта.
- Искания, свързани с лични данни: достъп, корекция или изтриване на акаунт.
- Предложения за нови функции, партньорства и запитвания за реклама.
Как да получиш по-бърз отговор
- Опиши накратко проблема в темата на имейла.
- Посочи потребителското си име в Belot Arena (не изпращай парола — никога няма да я поискаме).
- При технически проблем добави устройство, браузър и приблизителния час, в който се е случило.
- При сигнал за играч посочи името му и, ако е възможно, кода на стаята или датата на играта.
Изтриване на акаунт и лични данни
Можеш да изтриеш акаунта си сам от страницата „Изтриване на акаунт“ или да ни пишеш от имейла, с който си регистриран. Подробности за това какви данни обработваме и колко време ги пазим има в Политиката за поверителност.
Данни за доставчика
Belot Arena се разработва и поддържа от Dumbakod LTD, България. Имейл за кореспонденция: admin@dumbakod.help.